Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Importante: Esta modalidade não possui férias e não recebe 13º salário no final do ano, o valor que você receberá no quinto dia útil terá embutido nele um proporcional referente a férias e 13º salário. Os dias trabalhados são de acordo com a necessidade da operação, podendo não trabalhar todos os dias e ser acionado para cobrir férias, ausências, folgas, podendo haver períodos sem convocação. Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos - Ensino médio completo (obrigatório); - Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing (preferencial); - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. 2 opções de Horário: (acionamento): das 13:00 - 19:00 Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$8,43 por hora Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira