Sobre a posição
Como SDR Inbound na Welucci, você será responsável por atender, qualificar e converter os leads que chegam até a empresa, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e geração de oportunidades reais para o time comercial.
Seu papel será entender o momento do cliente, identificar necessidades e conduzir uma abordagem consultiva desde o primeiro contato, garantindo que apenas leads qualificados avancem no funil.
Essa posição é estratégica para maximizar a conversão dos leads gerados pelo marketing e impacta diretamente a eficiência da operação comercial.
Responsabilidades
* Atender e qualificar leads inbound com agilidade e qualidade;
* Realizar o primeiro contato com leads via WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais;
* Entender o contexto, dores e necessidades do potencial cliente;
* Conduzir uma abordagem consultiva para despertar interesse e engajamento;
* Validar se o lead está dentro do perfil ideal de cliente (ICP);
* Contornar objeções iniciais e direcionar a conversa de forma estratégica;
* Agendar reuniões qualificadas para o time de Executivos de Vendas;
* Garantir a presença do lead na reunião agendada;
* Realizar a passagem de bastão com informações completas e relevantes;
* Manter todas asinterações registradas no CRM;
* Acompanhar métricas de conversão e produtividade, buscando melhoria contínua.
Qualificações
* Experiência como SDR, Inside Sales ou atendimento de leads inbound;
* Experiência comqualificação de leads e condução de primeiras conversas comerciais;
* Familiaridade com CRM, preferencialmente HubSpot;
* Experiência comatendimento via WhatsApp, telefone ou canais digitais;
* Ensino superiorcompleto ou cursando.
Diferenciais
* Experiência com vendas B2B;
* Experiência comalto volume de leads inbound;
* Conhecimento emtécnicas de qualificação (SPIN, BANT, etc.);
* Experiência comHubSpot ou ferramentas de automação.
O que buscamos no time
* Excelente comunicação e escuta ativa;
* Agilidade e senso de urgência no atendimento;
* Perfil organizado e orientado a processos;
* Capacidade de entender rapidamente o contexto do cliente;
* Foco em conversão e qualidade das oportunidades geradas;
* Proatividade e vontade de aprender continuamente.
Modelo de trabalho: 100% presencial
Contratação: PJ
Horário: das 10h às 20h
Escala: 5x2 (sábados alternados)
Benefícios oferecidos pela empresa
Cartão flexível de R$1.000
Para utilizar da forma que fizer mais sentido no seu dia a dia.
Fluency Pass
Acesso a plataforma de aprendizado de idiomas.
Avus
Clube de benefícios com descontos em consultas e exames.
Starbem
Acesso a consultas com médicos especialistas de forma prática.
Descontos em farmácias
Mediquo
Atendimento médico online, facilitando o cuidado com a saúde no dia a dia.