Anunciada dia 12 junho
Missão do cargo
Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.
Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.
Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.
Qualificações, Experiência e Competências NecessáriasExperiência- Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.
Conhecimentos, Habilidades Necessárias- Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
- Análise críticae raciocínio lógico;
- Experiência combeleza desejável;
- Desejável conhecimento no pacote office.
Nível de Escolaridade- Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
- Desejável conhecimento em língua estrangeira.
Requisitos da função- Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;
- Operar caixa quando necessário;
- Ter disponibilidade e flexibilidade;
- Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;
- Respeitar o código de vestimenta;
- Ter um atendimento consistente e confiável.
Competências- Perfil comprometido e proativo;
- Foco no cliente;
- Trabalhar em equipe;
- Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
- Orientado a resultados/ações;
- Vontade de aprender.
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