O encarregado de loja de supermercado é responsável por coordenar as atividades diárias da loja e garantir o bom funcionamento das operações. Suas funções incluem:
1. Gestão de equipe: Supervisionar os colaboradores, garantindo que as tarefas sejam realizadas corretamente, além de fazer treinamentos e promover o bom ambiente de trabalho.
2. Controle de estoque: Verificar a reposição de mercadorias nas prateleiras, fazer inventários regulares e assegurar que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes.
3. Atendimento ao cliente: Ajudar na resolução de problemas ou reclamações de clientes, garantindo que a experiência de compra seja satisfatória.
4. Organização da loja: Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo as normas de layout e exposição de produtos.
5. Supervisão de vendas: Monitorar o desempenho das vendas e adotar estratégias para atingir as metas estabelecidas, além de analisar relatórios e dados de vendas.