Oportunidade de Carreira: Consultor(a) Sênior ServiceNow
Estamos em busca de um(a) consultor(a) experiente para liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas e de alto volume.
Responsabilidades:
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados
* Gestão de grandes volumes de dados entre sistemas
* Execução de Discovery e Service Mapping em ambientes complexos
* Desenvolvimento de portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados
* Atuação junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultados
* Aplique os recursos mais recentes do ServiceNow, incluindo funcionalidades de IA
* Apoio a executivos de tecnologia, CIOs e líderes de serviço na definição de modelos operacionais estratégicos
Requisitos:
* 8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow
* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.)
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub)
* Vivência com Discovery e Service Mapping
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações
* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial
Educação e Certificação:
Possuir diploma em Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.
Ser certificado em Serviços de Informática e Marketing Digital é um plus.
Como se Candidatar:
Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe! Será avaliado seu perfil técnico e linguístico para esta posição, sem necessidade de entrevistas prévias!