A Amity PetCare é uma clínica veterinária localizada em São Bernardo do Campo, SP nova Petrópolis, especializada em atendimento 24 horas. Oferecendo serviços como consultas, cirurgias, internações, exames laboratoriais e de imagem, além de banho e tosa. A estrutura conta com três salas preparadas para atender diversas especialidades, incluindo cardiologia e ortopedia.Principais atividadesRecepcionar tutores e pacientes com cordialidade e empatia. Identificar e registrar dados no sistema (cadastro de clientes e pets). Atender ligações telefônicas e responder mensagens (WhatsApp, e-mail e redes sociais). Fornecer informações sobre serviços, horários e protocolos da clínica. Orientar tutores quanto a preparo para consultas, exames e cirurgias. Marcar, confirmar, reagendar e cancelar consultas, retornos, exames e procedimentos. Organizar a ordem de atendimento, respeitando prioridades médicas e emergências. Controlar agenda de plantões, médicos e salas. Receber pagamentos (dinheiro, cartão, PIX, convênios). Conferir e registrar movimentação de caixa. Comunicar à equipe médica sobre chegada de pacientes e emergências. Auxiliar no controle de internações (entrada, alta, relatórios e acompanhamento dos tutores). Encaminhar clientes para setores adequados (consultas, exames, internação, banho e tosa). Zelar pela boa apresentação do ambiente para transmitir profissionalismo e acolhimento. Realizar pós-atendimento (ligações ou mensagens para retorno e acompanhamento). Tratar reclamações com postura profissional, repassando ao gestor quando necessário.Benefícios:Salário: Aberto a Negociação(CLT) Cesta Básica Vale TransporteRequisitos TécnicoEnsino médio completo. Experiência anterior com atendimento ao cliente. Boa comunicação oral e escrita. Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel, e-mail, plataforma de WhatsApp). Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme escala. Organização e proatividade.DiferenciaisExperiência prévia em recepção de clínica veterinária, hospital ou área de saúde. Conhecimento em sistemas de gestão para clínicas/pet shops (nós utilizamos o SimplesVet). Familiaridade com procedimentos veterinários e termos técnicos. Curso ou capacitação em atendimento ao cliente.Horário:6x1 de segunda, terça, quarta e sábado das 9h às 17h, quinta e sexta das 9h às 18hINTERESSADOS ENTRAR EM CONTATO: Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Cesta básicaVale-transporte