LÍDER DE HOTELARIA
Para trabalhar no Hospital Mãe de Deus, como responsável pela liderança da equipe operacional da higienização e rouparia, visando garantir o atendimento nos padrões institucionais bem como o desenvolvimento da equipe e a qualificação dos processos da higienização e rouparia do HMD, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos.
Principais Responsabilidades
* Garantir a higienização, desinfecção e organização adequada das áreas do hospital, através do acompanhamento do check list e da realização de vistoria dos locais higienizados, solicitando manutenção dos ambientes, se necessário;
* Auditar o processo de higienização, rouparia e resíduos nas áreas sob sua responsabilidade, através do acompanhamento e visitas diárias nas áreas, incluindo leitos ocupados, e de isolamento, circulações e áreas comuns;
* Garantir uma experiência de atendimento personalizado e acolhedor aos pacientes e familiares, contribuindo para a reputação positiva do hospital;
* Contribuir para a Satisfação do Cliente por meio de processos adequados as necessidades dos mesmos e acompanhamento dos resultados da pesquisa de satisfação dos clientes, dando os devidos encaminhamentos;
* Responsável pelo controle de quantidade de funcionários para a execução das atividades, através do acompanhamento e orientação das equipes para a distribuição dos funcionários;
* Controlar e solicitar, conforme demanda, os serviços terceirizados, coleta de resíduos e lavanderia prestadas à instituição por meio do estabelecimento de prazos e acompanhamento da execução do cronograma;
* Responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento dos colaboradores, através do treinamento sobre processos de higienização e desinfecção;
* Apoiar a supervisão na avaliação de desempenho da equipe através das ferramentas fornecidas pela instituição;
* Acompanhar e avaliar as atividades da equipe de rouparia sob sua responsabilidade, por meio do dimensionamento e acompanhamento das rotinas;
* Assegurar controle dos materiais de higiene e limpeza por meio de solicitação de compra de insumos aos fornecedores e solicitações de materiais de higiene e limpeza ao almoxarifado;
* Auxiliar na gestão dos gastos para garantir a execução do orçamento previsto para a área;
Assegurar o cumprimento das diretrizes estabelecidas nas normas regulamentadoras das instituições de saúde, por meio da utilização correta de técnicas de limpeza e desinfecção, utilização dos produtos químicos permitidos para os estabelecimentos de saúde e do cumprimento dos procedimentos e cronogramas estabelecidos pela Vigilância sanitária.
Requisitos
* Ensino Médio completo.
* Desejável formação / cursando Hotelaria, Administração ou áreas afins.
* Informática básica.
* Conhecimento de técnicas de higienização hospitalar e norma regulamentadoras para o serviço da saúde.
* Experiência em liderança e gestão de equipes.
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Horário 10 : 00h às 18 : 20h.
* Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
* Local de trabalho : Porto Alegre, RS
* Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
* Jornada : Período Integral
* Nível hierárquico : Encarregado
O que oferecemos
Salário atrativo para a função R$ 3.308,00 + Insalubridade 40% do Sal. Mínimo + Benefícios.
Ambiente de trabalho colaborativo e em constante evolução.
Oportunidade de impactar positivamente a experiência de clientes e pacientes.
Desenvolvimento contínuo e valorização do profissional.
Habilidades
* Ensino Médio Completo
* Vivência em ambiente hospitalar
* Liderança
* Desejável curso superior
VALORIZADO
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