Será responsável por gerenciar e otimizar as operações online da empresa, garantindo uma experiência de compra eficiente e atraente. Atuará em parceria com áreas como marketing, logística, TI e atendimento ao cliente, buscando aumentar as vendas e impulsionar o crescimento do negócio.
**Principais responsabilidades**:
- Analisar dados e indicadores de desempenho do e-commerce;
- Garantir a eficiência e atualização da plataforma, realizando testes e melhorias;
- Gerenciar conteúdos de produtos (descrições, imagens, vídeos);
- Implementar estratégias de SEO, SEM e campanhas promocionais;
- Monitorar concorrência e identificar oportunidades de mercado;
- Apoiar o atendimento ao cliente em questões de pedidos e devoluções;
- Integrar sistemas (pagamentos, estoque, CRM) em conjunto com TI;
- Elaborar relatórios e propor melhorias contínuas;
- Acompanhar tendências e novas tecnologias do setor.
**Requisitos**:
- Necessário Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
- Pacote Office - Intermediário a Avançado.
- Experiência com gestão de plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX, Magento, Tray, WooCommerce ou similares).
- Domínio de ferramentas de análise de dados e performance digital (Google Analytics, Google Tag Manager, Search Console, Data Studio, etc.).
- Conhecimento em campanhas digitais (Google Ads, Meta Ads) e remarketing.
- Boa comunicação e habilidade de trabalhar em equipes multifuncionais.
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.