Somos a IPmedia! Nosso principal produto é um renomado site de relacionamento, e estamos em constante evolução para oferecer a melhor experiência à nossa comunidade. Para isso, buscamos um Assistente de Operações para se juntar ao nosso time dinâmico no período noturno e desempenhar um papel essencial na qualidade e segurança da nossa plataforma. Como Assistente de Operações, você será responsável por analisar e aprovar os perfis dos usuários que desejam fazer parte da nossa plataforma, garantindo que todos atendam aos padrões de segurança e regras do site. Além disso, você trabalhará de forma colaborativa com a equipe para identificar melhorias nos nossos processos e contribuir com insights estratégicos para otimizar a operação. Por que se juntar a nós como um Assistente de Operações? Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com treinamento completo para que você possa desempenhar suas funções com excelência. Aqui, você terá a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto contribui diretamente para o sucesso da nossa plataforma e a experiência de nossos usuários. Requisitos: O que você vai fazer: - Analisar minuciosamente os perfis dos usuários, garantindo que atendam aos nossos critérios de segurança e regras da plataforma - Colaborar com a equipe para identificar e implementar melhorias nos processos de aprovação - Participar quando for possível de reuniões para alinhamentos estratégicos e discussões sobre otimização de processos - Manter a comunicação e atualização diária com o time para garantia de um trabalho com melhora contínua - Manter a equipe atualizada através de relatórios diários e preenchimento de planilhas com as informações corretas O que você precisa saber | ter: - Boa comunicação e vontade de ter constante aprendizado - Criação de relatórios simples para manter time informado