Nível: Analista
Áreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da Informação
Escolaridade: Técnico - Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,Técnico em Informática - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala: 6x1 (horário a combinar).
Benefícios: Plano de saúde, Gympass, Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Day off no dia do aniversário
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Buscamos um profissional atento e analítico para atuar no Centro de Operações de Rede (NOC). Sua missão será monitorar a saúde da nossa infraestrutura de telecomunicações, identificando falhas de forma proativa e garantindo a estabilidade dos serviços.
Responsabilidades:
* Monitoramento ativo de links, servidores e equipamentos de rede através de ferramentas (ex: Zabbix, The Dude, Grafana).
* Identificação e tratativa inicial de incidentes de rede (primeiro nível).
* Abertura e acompanhamento de chamados técnicos junto a fornecedores de link e operadoras.
* Acionamento e suporte às equipes técnicas de campo para reparos em backbone.
* Envio de comunicados de manutenção ou falhas massivas.