Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Analista de Service Desk Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial, Período Indeterminado; Local: Tamboré, Barueri - SP Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Atendimento ao cliente final por meio de telefone, chat e e-mail; Realizar callback; Instalar aplicações, realizar abertura de chamados e gerenciamento; Acessos remotos. Requisitos e Qualificações: Formação técnica em Informática ou superior em áreas correlatas Conhecimento sólido em Windows 7/10 e pacote Office 365 Conhecimento em Microcomputadores, Desktops, Notebooks, Tablet's e Smartphones Experiência com suporte de TI Diferencial: Vivência com Service Now Número de vagas: 2 Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos