Papel: Atuar como ponto focal das lideranças de cada unidade, visando o estreitamento da relação com a diretoria, trabalhar de maneira estratégica em relação as metas estipuladas, auxiliar no atingimento das métricas.Responsabilidades: - Acompanhar a escalas de trabalho das unidades;- Acompanhar as métricas de cada unidade;- Elaborar e acompanhar estratégias, visando o tingimento de métricas;- Desenvolver a equipe nos âmbitos: qualidade técnica junto ao cliente e competências comportamentais seguindo a cultura da empresa;- Acompanhar experiência proporcionada ao cliente para sua satisfação total;- Realizar reuniões e manter o engajamento do time- Manter as regras e normas de biossegurança estão sendo seguidas dentro da unidade por toda equipe;- Participar de eventos, feiras e congressos recepcionando e contatando clientes, apresentando a empresa e seus produtos, estabelecendo "networking" visando o desenvolvimento dos negócios, divulgação da imagem, maior participação no mercado;- Realizar visitas regulares visando o estreitamento no relacionamento comercial;- Realizar avaliação mensal de vendas e escala de crescimento, bem como participar da elaboração de estratégias para o aumento das vendas, junto com outros gerentes e com a diretoria;- Monitorar relacionamento com clientes-chave;- Analisar e monitorar o nível de satisfação do cliente;
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