VAGA DESTINADA PARA TODO O BRASIL RESPONSABILIDADES - Atender e apoiar clientes enterprise; - Analisar e corrigir falhas críticas; - Realizar troubleshooting em sistemas VoIP; - Suporte em integrações com equipamentos de terceiros; - Produzir e manter documentação técnica e procedimentos internos QUALIFICAÇÕES E Perfil: - Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia de Redes, Computação, Controle e Automação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. - Experiência com suporte técnico Nível 2 em software ou sistemas de segurança. - Conhecimentos em redes TCP/IP, protocolos VoIP (SIP), APIs REST (GET/POST/PUT). - Instalação e configuração em ambientes Windows e Linux. - Conhecimentos em controle de acesso, CFTV/IP, biometria e integrações de automação. - Habilidade com banco de dados básicos. DIFERENCIAIS: - Vivência com central de monitoramento, softwares VMS e equipamentos de controle de acesso. - Experiência com softwares de portaria remota. - Conhecimento em scripts de automação e integrações via API. - Certificações em redes, VoIP ou segurança eletrônica. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$2.610,00 - R$3.000,00 por mês