Oportunidade: Customer Success com Foco Comercial (PJ) - São José/SC
Modelo Híbrido | Local: São José/SC
Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Sobre a f5 estratégia
Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde.
O desafio
Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes e gerar oportunidades de expansão dentro da base.
Suas responsabilidades
* Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes
* Atuar como consultor(a) estratégico(a), apresentando soluções e insights personalizados
* Identificar oportunidades de upsell e cross-sell
* Monitorar métricas de sucesso e atuar proativamente para retenção e expansão da carteira
* Colaborar com os times de Vendas e Produto para alinhar estratégias
Requisitos
* Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas, com atuação consultiva e foco em resultados
* Excelente comunicação interpessoal e habilidade em negociação
* Domínio de ferramentas de CRM e plataformas digitais
* Perfil proativo, analítico, empático e com foco em solução
* Vontade de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo
Interessou?
Envie seu currículo para ****** com o assunto CS – Customer Success.
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