Responsabilidades: - Realizar cobranças por telefone para clientes inadimplentes, visando a negociação e o pagamento de dívidas; - Utilizar métodos e técnicas de pesquisa para localizar clientes e atualizar cadastros; - Prestar atendimento personalizado, esclarecendo dúvidas e emitindo boletos conforme necessário; - Negociar condições de pagamento com clientes, oferecendo alternativas que se ajustem às suas possibilidades financeiras e aos interesses da empresa. Requisitos: - Ensino Médio completo - Experiência prévia em cobranças ou funções similares é desejável; - Excelente habilidade de comunicação, capaz de conduzir diálogos construtivos e eficazes; - Capacidade de trabalhar em equipe, contribuindo para o alcance de metas comuns; - Conhecimentos básicos em ferramentas de informática e sistemas de gestão de clientes.