**Vaga: Consultor(a) de Gestão** **Sobre a vaga**
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Gestão para integrar nosso time e atuar diretamente na transformação de processos internos de nossos clientes, garantindo excelência no atendimento, entrega de soluções eficientes e um relacionamento duradouro.
Se você é comunicativo(a), proativo(a), gosta de ensinar, aprender e tem empatia no trato com pessoas, essa oportunidade pode ser ideal para você!
**Responsabilidades**
- Oferecer consultoria especializada e suporte contínuo aos clientes, orientando-os sobre as melhores práticas de gestão e usabilidade do sistema.
- Mapear e implementar soluções para otimização de processos administrativos, financeiros e operacionais.
- Monitorar solicitações e ocorrências dos clientes, garantindo a gestão eficaz de demandas, sugestões e reclamações.
- Contribuir para a fidelização dos clientes com um atendimento de excelência e foco na resolução.
- Estabelecer uma comunicação clara, respeitosa e objetiva com clientes, parceiros e equipe interna.
- Compartilhar conhecimentos com a equipe, contribuindo para o crescimento coletivo.
**Requisitos**
- **Formação**: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins.
- **Experiência**: Vivência com rotinas administrativas, financeiras e/ou contábeis.
- **Diferencial**: Experiência com provedores de internet será considerada um plus.
**Competências Comportamentais Desejadas**
- Comunicação clara e eficaz (oral e escrita)
- Atenção aos detalhes
- Proatividade e iniciativa
- Vontade contínua de aprender e se desenvolver
- Capacidade de ensinar e orientar colegas
- Empatia, escuta ativa e disposição para ajudar