Sobre a Vaga
O Consultor de Atendimento é responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, atendendo-os de forma cortês, eficiente e personalizada. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes, assegurando a satisfação e fidelização por meio de um atendimento de alta qualidade.
Principais Atribuições
Atender clientes de forma cortês e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
Responder a dúvidas e fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços da empresa.
Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade.
Requisitos Obrigatórios
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática.
Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.
Ensino Médio Completo.
Disponibilidade de horário, Escala 6x1.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
Formação complementar em áreas relacionadas a atendimento ou comunicação.
Habilidade em negociação e técnicas de vendas.
Benefícios
Serviço de Alimentação (café da manhã e refeição) no Local
Vale Transporte
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
Desconto de 10% em todas as compras
Convênio com Faculdades
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