**Agente de Atendimento - Aprendizagem e Estágio**
**Atividades**:
- Realizar visitas externas às empresas parceiras para acompanhar os programas de aprendizagem, avaliar desempenho dos jovens e fortalecer o relacionamento institucional.
- Realizar cadastro, atualização e conferência de dados dos jovens e das empresas em sistemas internos.
- Agendar treinamentos, avaliações e reuniões com jovens e gestores das empresas.
- Elaborar relatórios simples sobre atendimentos realizados e status das vagas.
- Encaminhar demandas ou dúvidas para os setores responsáveis (RH, Pedagógico, Jurídico).
- Apoiar ações e eventos voltados para os aprendizes (integração, palestras, treinamentos).
- Cumprir normas e procedimentos internos, zelando pela qualidade do atendimento.
**Horário**:Segunda à sextas, das 08:30 às 17:30
**Formação**:Superior em andamento ou concluído em áreas como: Administração, Recursos Humanos, Pedagogia, Serviço Social, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia com **programas de aprendizagem ou estágio**.
- Conhecimento básico da **Lei da Aprendizagem (Lei 10.097/2000)** e legislação trabalhista voltada a jovens e estágio.
- Habilidade em **pacote Office** (Excel, Word, PowerPoint) e sistemas de gestão de cadastros.
- Boa comunicação escrita e verbal para lidar com jovens, gestores e empresas.
- Experiência em **atendimento ao público** (presencial e remoto).
- Vivência em **visitas externas ou acompanhamento de contratos** em empresas.
- Facilidade para organizar **eventos, treinamentos e ações educativas**.
- Perfil proativo, empático e organizado, com foco em relacionamento e resolução de problema
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: Até R$2.656,50 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte