Vaga: Assistente de Atendimento Virtual – Freelancer (PJ)
Remoto – Home Office
R$500 por atendimento WhatsApp / R$200 por telefonia
Disponibilidade comercial (Seg a Sex – 9h às 18h)
Contratação PJ / Freelancer
Sobre a Encore
A Encore é uma empresa especializada em
atendimento remoto ao cliente
para pequenos negócios, clínicas, escritórios e profissionais autônomos.
Nosso foco é oferecer um atendimento humano, eficiente e personalizado — com a leveza e a excelência que fazem diferença no dia a dia dos nossos clientes.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a)
Assistente de Atendimento Virtual
para integrar nosso time remoto
A função envolve atender clientes via
telefone e WhatsApp
, realizar
agendamentos
, registrar recados e oferecer
suporte administrativo básico
, seguindo scripts e orientações de cada cliente.
O(a) profissional atuará de forma
remota
, podendo conciliar a função com outros projetos, desde que esteja disponível em horário comercial.
Responsabilidades
* Atendimento telefônico e via WhatsApp (receptivo e ativo)
* Registro e envio de recados e informações aos clientes
* Confirmação e organização de agendamentos
* Manutenção de scripts e listas de contato (CRM)
* Apoio administrativo quando solicitado
Requisitos
* Notebook com acesso à internet estável
* Headset ou fone com microfone de boa qualidade
* Boa escrita e comunicação profissional
* Organização e pontualidade
* Disponibilidade para atendimento em horário comercial
Diferenciais:
Experiência em atendimento ao cliente ou secretariado
Conhecimento básico em WhatsApp Business e Google Planilhas
Inglês ou espanhol intermediário
Por que trabalhar com a Encore
Modelo 100% remoto
Rotina leve e organizada
Treinamento e acompanhamento de perto
Possibilidade de crescimento e aumento de ganhos conforme desempenho
Interessados:
Envie seu currículo (ou portfólio de atendimento) para
* com o assunto
"Vaga – Atendimento Virtual"
.