O papel de um Track Lead - SAP MM é fundamental para o sucesso da nossa organização. Neste cargo, você será responsável por garantir que incidentes, solicitações de serviço e outras iniciativas sejam priorizadas e entregues dentro dos prazos estabelecidos.
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Suas Responsabilidades:
* Gerenciar a sala de guerra para incidentes críticos;
* Orientar, apoiar e orientar uma equipe diversificada de diferentes locais e fusos horários em inglês;
* Gerenciar os recursos da equipe e garantir que sejam utilizados de forma eficaz;
* Comunicar-se com as partes interessadas para entender suas necessidades e garantir que as prioridades estejam alinhadas;
* Identificar e resolver problemas e desafios que possam surgir durante o ciclo de vida do serviço.
Requisitos:
* Inglês avançado (obrigatório);
* Experiência relevante com SAP MM (obrigatório);
* Perfil de liderança.
Por que trabalhar conosco?
Nossa organização oferece um ambiente de trabalho dinâmico e criativo, onde você pode desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da equipe. Além disso, podemos oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional para ajudá-lo a atingir seus objetivos.
Igualdade e Oportunidade para Todos
Nós valorizamos a igualdade e a oportunidade para todos, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade, nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas.