Realizar atendimento e suporte técnico tendo atividades voltadas para aprontamento, pré entrega e entrega técnica, prestando atendimento a nível nacional. Responsabilidades e atribuições - Acompanhar recebimento dos equipamentos novos na Matriz e demais filiais; - Realizar abertura de ordens de serviços para que o técnico possa realizar a inspeção de recebimento; - Caso seja encontrada alguma falha durante a inspeção, deverá realizar as comunicações ao fabricante via sistemas, e realizar abertura de ordem de serviços de garantia de estoque; - Designar e acompanhar a execução dos reparos ao técnico; - Coletar relatorio técnicos juntamente com as evidencias dos reparos realizados com o técnico e direcionar aos analistas de garantias, para realização de cobrança junto a fabrica; - Acompanhar prazos de equipamentos em estoque da Matriz e filias, caso alcance o prazo de 30 dias em estoque, deverá abrir ordem de serviços e designar a equipe técnica para realização da inspeção mensal; - Acompanhar saída dos veículos junto ao time comercial, para realização de inspeção de saída; - Acompanhar juntamente ao time comercial a entrega física dos equipamentos aos clientes, para abertura de ordens de serviços e designação e acompanhamento junto a área técnica; - Realizar acompanhamento dos status das atividades; - Gerenciar ordens de serviços abertas buscando sempre encerra-las com prazo máximo de 5 dias; Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica, Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou Elétrica. Informações adicionais - Salário compatível com o mercado - VT Restaurante Interno - Convênio médico e odontológico - Convênio Farmácia - Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa. - Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub - Cesta de Natal - Programa de saúde do colaborador - Day Off - Gympass O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação. Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento. Vem você também fazer parte dessa jornada Benefícios Bamaquianos: Saúde e Bem-estar:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass. Tecnologia e inovação:na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso. Descontos em Produtos do Grupo:oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.