A Vozis é uma empresa de automação por voz com inteligência artificial. Desenvolvemos agentes inteligentes capazes de realizar e atender chamadas telefônicas para empresas de diversos segmentos, automatizando operações e potencializando resultados. # Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar como responsável direto pela gestão da nossa base de clientes, sendo o principal ponto de contato entre a Vozis e cada conta.
Essa pessoa será responsável por gerir o relacionamento com os clientes de ponta a ponta, garantindo adoção do produto, acompanhamento contínuo da performance dos agentes de voz, análise de métricas e chamadas, coleta de feedbacks e implementação de melhorias que assegurem satisfação, retenção e geração de valor.
Buscamos alguém com comunicação clara e proativa, forte capacidade analítica para transformar dados em ações práticas e organização para gerenciar múltiplos clientes simultaneamente, mantendo visão de resultado e prioridade.
Requisitos
Valorizamos candidatos com perfil técnico. Nosso produto é tecnologia em sua essência : trabalhamos com agentes de IA, criação e estruturação de prompts, fluxos de dados e integrações com sistemas externos. Por isso, é essencial ter facilidade em lidar com tecnologia e interesse em evoluir constantemente nesse ambiente.
Para se candidatar, preencha o formulário no link :
#J-18808-Ljbffr