Transforme o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo como parte da equipe responsável por processos de faturamento avançados.
Sobre a Vaga
* Participar da execução dos fechamentos mensais, garantindo precisão e integridade nos dados.
* Assegurar a qualidade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego.
* Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, mantendo transparência e precisão nos dados.
* Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards para o time de Faturamento.
* Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a coleta e processamento corretos dos CDRs nas plataformas de telefonia.
* Apoiar o processo interno de faturamento, garantindo execução no prazo sem falhas.
* Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Faturamento, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing.
* Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, garantindo cumprimento dos SLA's e uptime.
* Promover a melhoria contínua dos processos de faturamento e relatórios, garantindo correto processamento de todo o tráfego e serviços.
* Colaborar com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas.
O que precisa ter:
* Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
* Pós-graduação ou especialização em Tecnologia da Informação, Administração, Economia ou Engenharia;
* Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados;
* Domínio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos;
* Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações.