Vaga: Técnico(a) de Seguros – Benefícios Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Seguros – Benefícios para integrar nossa equipe, atuando de forma estratégica e operacional no atendimento aos clientes e na gestão dos contratos de benefícios corporativos. Principais responsabilidades: Realizar acolhimento e atendimento aos clientes para esclarecimento de dúvidas relacionadas aos contratos ativos; Executar o faturamento mensal, incluindo conferência, movimentações cadastrais, ajustes e envio das faturas aos clientes; Operacionalizar inclusões, exclusões e alterações cadastrais, garantindo a consistência das informações junto às operadoras; Controlar planilhas de movimentação, auditorias internas e bases de dados da filial; Realizar pesquisas e cotações de parceiros e fornecedores para os programas da Aratu; Conduzir tratativas técnicas junto às operadoras de saúde e seguradoras, assegurando alinhamento contratual e qualidade no atendimento; Acompanhar demandas sensíveis, como gestantes, procedimentos complexos, atendimentos emergenciais, antecipações, remoções e demais situações que exijam acolhimento especializado; Participar do planejamento, organização e execução de eventos, campanhas e plantões in loco nos clientes; Garantir atualização contínua sobre regras, coberturas e particularidades dos contratos administrados; Assegurar o cumprimento das diretrizes e normas da ANS aplicáveis aos processos da área. E demais atividades inerentes da aréa Requisitos: Experiência prévia na área de seguros, com foco em benefícios; Conhecimento em movimentação cadastral, faturamento e rotinas operacionais de benefícios; Conhecimento em planos de saúde, odontológico e seguro de vida; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para atendimento ao cliente e resolução de demandas; Organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica; Facilidade para trabalhar em equipe e administrar múltiplas demandas. Diferenciais: Vivência em corretora de seguros; Conhecimento nos sistemas das operadoras e plataformas de benefícios; Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, RH ou áreas correlatas.