Role de Liderança
Aqui, você atua como gestor de clientes, liderando equipes e desenvolvendo estratégias para maximizar resultados. Trabalhamos em ambiente colaborativo, onde a transparência e confiança são fundamentais.
Funções:
* Gestão de carteira de clientes, manutenção de canais de comunicação e relacionamento constante;
* Cuidado com onboarding de novos clientes;
* Implantação da metodologia de trabalho na rotina do cliente;
* Garantia da implementação planejada e vendida;
* Acompanhamento das expectativas do cliente e interesse da empresa;
* Acompanhamento de informações de resultados do cliente e KPIs;
* Presidência de reuniões com clientes e alinhamentos internos;
* Gestão de projetos/jobs, controle e documentação de passos, briefing e cronogramas;
* Identificação e antecipação de oportunidades e rupturas.
Requisitos Fundamentais:
* Boa comunicação;
* Conhecimentos básicos em marketing e administração;
* Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slides.