Gestão de Operações e Projetos
* Responsável por gerenciar operações e projetos de clientes finais, com foco em Cloud, Data e Segurança.
* Cuida das relações com os clientes finais e stakeholders.
* Será responsável por todo o ciclo de vida do cliente dentro da empresa.
As principais atividades incluem:
1. Gestão de relacionamento e expectativas dos clientes;
2. Interface com stakeholders;
3. Gerenciamento da saúde financeira (P&L) e operacional das operações/projetos;
4. Gerenciamento de issues e riscos nas operações/projetos;
5. Liderança da equipe para múltiplos projetos.
Para ocupar essa vaga, você precisará ter:
* Superior completo;
* MBA/Pós (preferencial);
* Inglês Avançado/ Espanhol Avançado;
* Sólidos conhecimentos e experiências em Gerenciamento de Projetos (PMBOK, PMI-ACP - Agile) e de Operações (metodologia ITIL).
Além disso, é importante ter:
* Capacidade de desafiar, motivar e recomendar equipes;
* Habilidade em comunicação escrita e verbal;
* Desejável experiência com estratégia Customer Centricity.