Descrição
A gente acredita que crescimento não acontece por acaso — ele acontece quando Marketing, Comercial, CS e CX falam a mesma língua, usam os mesmos dados e caminham na mesma direção.
É aí que você entra: garantindo previsibilidade, eficiência e clareza na jornada de receita.
Se você gosta de conectar pontas, estruturar processos, ajustar sistemas e transformar dados em decisão rápida, essa vaga é pra você.
Responsabilidades e atribuições
Mapear e padronizar fluxos, SLAs, responsabilidades e playbooks entre Marketing, Comercial, CS e CX, ajudando a reduzir retrabalho e melhorar conversão.
Ajustar e manter a governança dos sistemas e dados, configurando pipelines, campos, automações, regras e integrações.
Construir e atualizar previsões de receita, churn, expansão e metas, oferecendo visibilidade clara para tomada de decisão.
Apresentar resultados e conduzir conversas com diferentes áreas, sempre com foco em clareza, priorização e resolução de bloqueios.
Apoiar na definição de metas e modelos de incentivo, garantindo coerência com estratégia e capacidade operacional.
Investigar causas, testar hipóteses e gerar insights com ferramentas específicas (CRM, SQL, Power BI...) e dados históricos.
Requisitos e qualificações
Experiência com análise de dados aplicada à jornada do cliente, marketing, vendas ou pós-venda.
Familiaridade com métricas como CAC, LTV, Churn, Conversão, NPS.
Vivência com dashboards (Power BI ou similar).
Conhecimento em CRM (HubSpot, Salesforce, RD, etc).
Capacidade de fazer consultas em SQL.
Noções de estatística e análise exploratória.
Ensino Superior Cursando em Marketing, Ciência da Computação, Estatística ou áreas afins, mas não obrigatório.
Contratação CLT ou PJ.
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