Overview
Este profissional é responsável pelo Padrão de Atendimento na frente de caixa, ou seja, cumprimentar o cliente, registrar as compras passando uma a uma no leitor, conferir se o registro está correto e concluir com a efetivação do pagamento através dos diferentes meios existentes, podendo efetuar troco bem como auxiliar o cliente a empacotar suas compras.
É importante seguir o Padrão de Atendimento, interagindo com o Cliente através de perguntas que garantam que ele conseguiu encontrar tudo o que procurava, visando a melhoria contínua de nossos serviços.
Main responsibilities
Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento.
Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade.
Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade.
Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de Prevenção de Perdas.
Manter o checkout higienizado.
Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências.
Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis.
Tirar dúvidas dos clientes principalmente sobre ofertas e localização de produtos.
Auxiliar o cliente a empacotar suas compras.
Requirements and skills
Ensino Médio Completo
Prazer em atender e encantar o cliente
Atenção concentrada
Boa comunicação
Cordialidade
Additional information
Já falamos tudo o que esperamos de você, agora é hora de contar um pouco do que oferecemos para todos que fazem parte do nosso time:
Nossos Benefícios:
Vale Transporte; Vale Alimentação; Prêmio Assiduidade; Convênio Médico e Odontológico opcionais e um programa de incentivo com base nos resultados do final de ano.
E tem mais: O Asp Supermercados investe constantemente em ações de desenvolvimento, oferece oportunidade para primeiro emprego, para profissionais experientes ou não, e prezamos pela diversidade, para nós o que importa é o Querer, a Vontade de fazer o melhor todos os dias, o prazer em Servir e Encantar os nossos clientes internos e externos.
Prezamos por valorizar nossos talentos, por isso, constantemente divulgamos nossas oportunidades primeiramente para quem já faz parte do time, ou seja, você pode iniciar em uma área e ir aproveitando as oportunidades internas.
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