Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Responsável por garantir uma boa experiência de atendimento na hora do fechamento da venda e apoiar na execução dos processos operacionais na loja em que atua, visando uma experiência de compra excepcional aos consumidores, assegurando uma operação eficiente no processo de pagamento. Oferecer a demonstração, experimentação e venda de produtos na hora do fechamento da venda por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora. Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado durante o fechamento da venda, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo atendimento, como ID Cliente, Mobshop e Loja Digital. Garantir o correto registro das vendas através da precisão nas transações de compra, garantindo a exatidão nos valores e nos métodos de pagamento. Realizar o adequado manuseio de valores por meio do cumprimento dos procedimentos de segurança estabelecidos. Facilitar o fechamento do caixa por meio do cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa. Realizar os treinamentos pertinentes à função através das plataformas de ensino e momentos disponíveis para este fim. Apoiar na organização e limpeza da loja por meio da facilitação da manutenção dos ambientes comun