Gerente de Negócios
Na nossa equipe, somos líderes em inovação e desempenho.
Missão:
Nossa missão é oferecer experiências excepcionais para os nossos clientes, mantendo uma relação baseada na confiança e no respeito.
Como Gerente de Negócios, você será responsável por liderar projetos e contas de média complexidade, garantindo a satisfação dos clientes e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos.
Responsabilidades:
* Negociação estratégica: negotiate com os clientes para criar parcerias duradouras.
* Conduzir reuniões: conduza reuniões estratégicas para discutir resultados e planificar próximos passos.
* Análise e interpretação de dados: analise e interprete métricas financeiras e de performance para informar decisões.
* Oportunidades de vendas: identifique oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar receita.
* Sinais de churn: monitore sinais de churn e sugira ações preventivas para manter relacionamentos com os clientes.
* Benchmarking e análise de concorrência: realize benchmarking e análise de concorrência para propor melhorias estratégicas.
Habilidades e conhecimentos necessários:
* conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards;
* capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia;
* habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação;
* entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas;
* planejamento estratégico com definição de metas e KPIs;
* noções intermediárias de SPIN Selling;
* estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
Benefícios:
* benefícios serão informados pela recrutadora;
* acesso aos cursos da Staage;
* onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer;
* ambiente dinâmico e colaborativo;
* oportunidade de crescimento profissional;
* desenvolvimento contínuo e aprendizado constante;
* gestão meritocrática;
* possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.