Responsabilidades: - Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção. - Realizar o serviço de check-in. - Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes. - Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento. - Cobrir os eventuais intervalos da equipe do salão conforme necessidade. - Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, limpeza e operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o DMR. - Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados. - Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho. - Participar dos treinamentos e reuniões informativas diárias uniformizado. - Servir os clientes com atitude agradável e amigável. - Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo. Requisitos: - Necessário experiência mínima de 1 ano como concierge e experiência anterior com serviços de reservas. - Idioma inglês fluente. - Experiência em empresas aéreas, em ambientes aeroportuárias. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Hora extra - Health insurance