Buscamos um profissional experiente e proativo para se juntar à nossa equipe como Líder de Cartão em nosso ambiente de varejo dinâmico e vibrante.
Responsabilidades
* Lidere com excelência a equipe de cartão, garantindo um atendimento excepcional aos clientes conforme os padrões de excelência estabelecidos pela empresa, e promovendo o desenvolvimento diário da equipe.
* Cultive um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, investindo no desenvolvimento dos colaboradores por meio de treinamentos e feedbacks construtivos.
* Acompanhe de perto as metas e resultados, incentivando a motivação e o trabalho em equipe para alcançá-los de forma eficaz.
* Supervisione e desenvolva a equipe de promotores de cartão e demais colaboradores do apoio, garantindo a prevenção de fraudes, erros operacionais e documentos falsos.
* Gerencie as escalas de horários e folgas da equipe, colaborando com os demais líderes para encontrar soluções conjuntas.
* Responsável pelo preenchimento de propostas, emissão de cartões e realização de inventários de controle de plástico.
* Assegure a abertura e/ou fechamento da filial, inclusive em situações de acionamento de alarme, demonstrando responsabilidade e comprometimento.
* Mantenha o ambiente de trabalho limpo e organizado, influenciando positivamente na cultura de trabalho e na qualidade das operações.
Qualificações
* Ensino Médio Completo.
* Desejável ter experiência de no mínimo 6 meses na função.
* Transparência.
* Organização.
* Respeito.
* Resiliência.
* Qualidade.
Benefícios
* Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce
* Vale alimentação (Cartão Swile)
* Vale transporte
* Vale farmácia | Desconto em folha
* Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
* Credencial SESC
* Assistência odontológica | Após 90 dias
* Assistência médica | Após 12 meses
* Programa para gestantes
* Atendimento psicológico | Urgência
* Seguro de vida | Após 90 dias
* Contratação CLT
* Carga horária de 44 horas semanais
* Cozinha equipada para alimentação
* Parcerias educacionais
* Plataforma de treinamento varejo
* Programa de formação de Líder
* Programa de desenvolvimento profissional
* Programa de bonificação Interna: Faça a Fama
* Entre outros benefícios
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