Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência mínima de 1 ano em Customer Success, Account Management ou áreas de Relacionamento B2B; Vivência com modelos SaaS ou marketplace (diferencial); Domínio de ferramentas de CRM e gestão de contas; Boa capacidade analítica e orientação para dados; Excelentes habilidades de comunicação e negociação; Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Desejável: Experiência com ferramentas como RD Station, HubSpot, Bitrix, Salesforce ou similares; Noções de métricas de sucesso do cliente (NPS, Churn, Ativação, Lifetime Value); Mentalidade orientada à resolução de problemas e melhoria contínua; Capacidade de conduzir reuniões e apresentar resultados.Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação/refeição flexível, Plano de SaúdeJornada de trabalho: Carga horária: 200h/mês Horário: segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h Modalidade: presencial Local: Florianópolis/SCConhecimentos:Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo