Sobre o Camelo do China O Camelô do China é uma empresa em constante crescimento, movida pelo propósito de chegar a cada canto do Brasil e se tornar referência no varejo nacional. Enxergamos cada desafio como uma oportunidade de evolução e acreditamos na melhoria contínua como parte essencial da nossa trajetória. Valorizamos a parceria com nossos clientes e colaboradores, construindo juntos um ambiente de inovação, impacto positivo e excelência. Nossa Visão: Ser líderes no mercado brasileiro, destacando-nos pela excelência nas lojas físicas e no e-commerce, pela inovação contínua e pela qualidade superior dos nossos produtos e serviços. Nossos Valores: Qualidade: Produtos e experiências que superam expectativas. Inovação: Criatividade e soluções que transformam. Ética: Transparência e integridade em todas as relações. Não Conformismo: Evolução constante e busca pelo próximo nível de excelência. Nossa Essência: Acreditamos em um ambiente inclusivo, acolhedor e diverso, onde todas as pessoas têm voz e podem ser quem realmente são. Somos firmes contra qualquer forma de discriminação e promovemos respeito, liberdade e colaboração. Orientação ao Cliente: O cliente está no centro das nossas decisões. Trabalhamos para oferecer experiências únicas e atendimento de excelência, utilizando o feedback como combustível para nossa evolução contínua. O que buscamos Profissional responsável por coordenar e garantir a eficiência de toda a operação logística, desde o recebimento até a expedição de pedidos do e-commerce. Atuará assegurando a qualidade dos processos de separação, conferência, armazenagem e transporte, com foco em produtividade, organização, cumprimento de prazos e excelência na experiência do cliente. Também será responsável pela gestão da equipe operacional, organização das rotinas logísticas e implementação de melhorias contínuas nos processos. Responsabilidades Coordenar as atividades de separação (picking), conferência, embalagem e expedição de pedidos Garantir a precisão dos pedidos, assegurando qualidade, integridade e cumprimento de prazos Planejar e organizar a rotina diária da operação logística, distribuindo demandas entre a equipe Acompanhar e otimizar fluxos de entrada e saída de mercadorias Supervisionar a organização e reposição de estoque, garantindo acuracidade e controle Monitorar e analisar indicadores logísticos (produtividade, prazos, erros operacionais, entre outros) Atuar na prevenção e resolução de divergências, avarias e inconsistências de estoque Garantir o correto uso de sistemas e ferramentas de controle de pedidos Liderar, treinar e desenvolver a equipe operacional Apoiar na comunicação com áreas como atendimento, comercial e transporte, garantindo fluidez nos processos Propor e implementar melhorias contínuas na operação logística Assegurar o cumprimento de normas internas, organização e segurança no ambiente de trabal Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração ou áreas correlatas Experiência prévia em logística, expedição, estoque ou e-commerce Experiência com gestão ou liderança de equipe Conhecimento básico/intermediário em controle de estoque e operação logística Familiaridade com sistemas de pedidos ou ERP Experiência em varejo e/ou atacado. Domínio da análise de indicadores comerciais e relatórios gerenciais. Conhecimento em gestão de estoque, giro de produtos e Curva ABC. Habilidade em negociação comercial. Domínio de Excel / Google Sheets (nível intermediário a avançado). Experiência com plataformas de e-commerce, ERPs e ferramentas de gestão. Conhecimento em SEO, UX, campanhas digitais e análise de dados (GA4, Power BI, Data Studio). Entendimento de mix de produtos, precificação e margem. Forte capacidade analítica e visão financeira, garantindo tomada de decisões sem comprometer o fluxo de caixa. Indicadores de Desempenho (KPIs) Prazo de expedição (SLA) Taxa de erro em pedidos Acuracidade de estoque Produtividade da equipe Índice de avarias Nível de atendimento/logística (qualidade na entrega) Diferenciais Vivência em operações de e-commerce Conhecimento em indicadores logísticos (KPIs) Experiência com melhoria de processos Noções de ferramentas de gestão (WMS, ERP, etc.) Competências Comportamentais Organização e planejamento Liderança e gestão de pessoas Agilidade e foco em resultados Atenção aos detalhes Proatividade e senso de dono Boa comunicação Capacidade de trabalhar sob pressão (picos de demanda) O que preparamos pra você: Contratação: CLT – 100% presencial Horário: 44 horas semanais Salário: Aberto a negociação Programa Engaja aí, Camelo! (sua presença gera recompensas) Temos Day Off no mês do seu aniversário Crédito para comprar na nossa loja Vale-transporte conforme a sua necessidade Telemedicina Total Pass Plataforma da Solides para cursos