**Consultor Tecnológico de Vendas - Loja TIM - Shopping Delrey - TMG **- 1 vaga**:
**Belo Horizonte, MG**:
**Auxiliar/**
**Operacional**:
**A combinar**:
**Regime CLT**:
**Detalhes da vaga**:
**Descrição das atividades**:
- Garantir a melhor experiência do cliente, fazendo que ele tenha uma jornada completa;
- Atender o cliente de forma empática, proativa, ágil, dinâmica, garantindo a melhor experiência para o cliente;
- Apoiar, treinar e atualizar a equipe da loja quanto à tecnologia e utilização de produtos/ sistemas operativos;
- Prestar informação e apoio ao cliente sobre produtos e serviços inovadores, tecnologias da internet, ilustrando vantagens e benefícios, promovendo a sua venda;
- Organizar e gerenciar demonstrações de produtos / serviços, estimulando a experiência do cliente por meio da utilização dos dispositivos disponíveis;
- Apoiar o “pós-venda” cuidando das necessidades tecnológicas dos clientes, também através de focus groups e workshops, atuando como multiplicador de fabricantes de acordo com o cronograma definido pelo canal.
**Conhecimento e Experiência desejável**:
- Experiência em vendas em telefonia;
- Relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, comunicação, proatividade, foco em resultado, inovação, facilidade para compartilhar conhecimento, curiosidade;
- É fundamental que tenha facilidade para utilização de sistemas e Pacote Office;
- Conhecimentos sobre Ecossistema (uso simultâneo de smartphone, smart watch e fone de ouvido, outros), fabricantes de devices (Motorola, Samsung e Apple, por exemplo);
- Conhecimento de Features, aparelhos, acessórios, Serviço de Valor Agregado e Aplicativo;
- Tecnologia e Inovação de Telecom (Giga, Mega, Frequências de rede, IOT);
**Escolaridade Mínima**
Ensino Médio Completo
**Empresa e Local de Trabalho**
M300 TIM S.A.
MG - Belo Horizonte
**Requisitos**:
**Conheça a empresa TIM**: