Monitorar diariamente o painel de vendas, reclamações e mensagens de compradores nas contas do mercado livre, acompanhar o status de envios em trânsito e coordenar a resolução de pedidos com atraso ou extravio, controlar devoluções: recebimento físico, conferência de produto e atualização de estoque, identificar e registrar deduções realizadas pelo mercado livre por reclamações ou devoluções, acompanhando as contestações, quando aplicável, coordenar a recuperação de produtos retidos por órgãos fiscais, reunindo documentações e acompanhando o processo até a liberação, manter planilhas de controle atualizadas: reclamações, rastreamento, inventário e campanhas, monitorar anúncios ativos: estoque, qualidade, avaliações e visibilidade, acompanhar campanhas de publicidade dentro do mercado livre, reportando métricas semanais, elaborar relatórios semanais de operação para o gestor