Vice-Presidência B2C
Diretoria Regional Norte
Local de Trabalho: Manaus / AM
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Equipes
Liderar, desenvolver e motivar equipes de vendas externas, garantindo alta performance e engajamento;
Planejamento Comercial
Elaborar e desdobrar estratégias comerciais para o canal, alinhadas ao plano regional e nacional;
Gestão de Indicadores
Monitorar KPIs (vendas, qualidade, cancelamentos, backlog) e implementar ações corretivas para garantir resultados;
Controle Operacional
Acompanhar rotas, plantões e execução em campo, assegurando padronização e cumprimento das diretrizes;
Relacionamento e Negociação
Conduzir negociações com parceiros estratégicos (condomínios, associações, redes varejistas) para ampliar oportunidades;
Apoio a Trade Marketing
Implementar campanhas e ações de mercado para impulsionar vendas e fortalecer a marca;
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
Será um diferencial ter Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Experiência Profissional
Gestão de equipes externas e canais presenciais (PAP, lojas próprias, parceiros);
Atuação em planejamento comercial, execução de mercado e gestão de indicadores;
Vivência em negociação com stakeholders e parceiros estratégicos;
Conhecimentos Técnicos
Estratégias B2C e trade marketing;
Gestão de equipe;
Análise de dados e indicadores de performance;
Competências Comportamentais
Liderança e desenvolvimento de pessoas;
Perfil hands‑on, orientação para resultados;
Comunicação e negociação eficazes;
Capacidade analítica e visão estratégica;
Disponibilidade
Para viagens;
Habilitação para carro há mais de 1 (hum) ano;
Carro próprio;
Informações adicionais – benefícios e cultura
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
Celular corporativo – Sim, um smartphone novinho para você!
Plano de voz e dados ilimitado – Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com a 5G da Vivo!
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
Se tiver filhos, terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo.
Usufruir do Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira
Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida; disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.
De acordo com a normativa da empresa — VivoDiversidade, VemPraVivo.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Propósito da Vivo
Digitalizar para Aproximar
Pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos.
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