Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de mais de 100 milhões de brasileiros.
Aqui, somos protagonistas o tempo todo, atuando com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em nossas ações.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar 100% presencialmente em nosso time Comercial, responsável por apoiar o gerente de categoria na gestão diária do negócio, garantindo execução, controle, análise de dados e suporte à tomada de decisão.
Monitorar diariamente os principais indicadores de performance da categoria (GMV, conversão, preço, buybox, rentabilidade e SLA).
Identificar desvios de vendas, margem e operação, gerando análises e relatórios para suporte às decisões do gerente.
Apoiar a execução e o acompanhamento de campanhas, promoções e ações comerciais nos marketplaces parceiros.
Acompanhar ativação, disponibilidade e performance de SKUs, garantindo sortimento saudável e redução de rupturas.
Suportar análises de precificação, competitividade e impacto promocional, incluindo controle de subsídios e investimentos.
Monitorar SLAs, cancelamentos e reclamações, apoiando a atuação junto às áreas internas para correção de falhas.
Apoiar o acompanhamento do P&L, diarização e fechamento mensal da categoria.
Contribuir para organização de dados, padronização de processos e melhorias contínuas.
Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência prévia em marketplaces, e-commerce ou áreas comerciais/operacionais.
Entendimento da lógica de marketplace: pricing, competitividade, buybox, sortimento e ranking.
Domínio de análise de dados e indicadores de performance (GMV, conversão, margem, SLA, cancelamento e ruptura).
Conhecimento em Excel / Google Sheets em nível intermediário a avançado (PROCV/XLOOKUP, tabelas dinâmicas, análises).
Experiência com dashboards e ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares).
Noções de P&L, rentabilidade, subsídios e impacto promocional.
Familiaridade com plataformas de marketplace.
Entendimento do funcionamento de campanhas, promoções e políticas comerciais dos parceiros.
Seria muito legal se você tivesse:
Vivência com gestão de categorias, performance comercial ou operação de sellers.
Experiência prática com precificação e estratégias promocionais.
Conhecimento básico de SLA logístico, reputação, reclamações e experiência do cliente.
Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:
PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação!
Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! ️
Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.