Função Analista de CRM com Foco em Engajamento
O cargo visa responsabilizar por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, maximizando o lifetime value (LTV) dos jogadores.
Responsabilidades:
* Planejar, implementar e otimizar campanhas multicanais;
* Analisar dados comportamentais para segmentação e personalização;
* Desenvolver automações e fluxos de nutrição para aumentar engajamento e retenção;
* Trabalhar em parceria com times de marketing e produto para alinhar ações;
* Monitorar KPIs de performance como churn rate, LTV e ROI das campanhas;
Requisitos:
* Experiência prévia em CRM e conhecimento das ferramentas Optimove e Smartico;
* Habilidade com análise de dados, SQL e ferramentas de BI;
* Forte orientação a resultados e foco em métricas;
* Conhecimento das regulamentações de proteção de dados em iGaming;
Ambiente de Trabalho:
Vaga remota e flexível, valorizando a autonomia e responsabilidade individual. Acreditamos que a diversidade nos fortalece e é inclusiva à pessoas com deficiência.