Join to apply for the Gerente de Contas role at Opentech Soluções em Logística e Segurança
Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?
Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido, chegou a sua oportunidade de fazer parte do nosso time.
Quem somos? Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com a alta performance, innovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.
O que você encontra aqui:
* Liberdade para expor ideias;
* Integração entre os times;
* Desenvolvimento profissional;
* Compromisso com a diversidade;
* Um ambiente leve e inovador.
Responsabilidades e atribuições
1. Gestão do Contrato: Gerenciar contratos com clientes e fornecedores relacionados a transporte e segurança; Garantir o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço); Controlar custos e propor melhorias na performance operacional e financeira; Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs).
2. Gestão de Riscos no Transporte: Analisar e mitigar riscos associados ao transporte de cargas (roubo, sinistros, extravios, etc.); Desenvolver e implementar planos de ação para contingências; Avaliar rotas e áreas de risco utilizando ferramentas de inteligência logística; Manter contato constante com transportadoras, motoristas e seguradoras.
3. Monitoramento de Cargas: Supervisionar o monitoramento em tempo real de veículos e cargas por meio de tecnologias (GPS, sistemas de rastreamento, telemetria); Atuar em tempo hábil em casos de desvio de rota, paradas não programadas ou falhas de comunicação; Coordenar a equipe de monitoramento e garantir o funcionamento dos sistemas de rastreamento.
4. Prevenção de Acidentes: Desenvolver e implementar programas de prevenção de acidentes; Realizar análise de causas raiz em ocorrências (acidentes, incidentes, quase-acidentes); Treinar motoristas e equipes operacionais sobre condução segura e procedimentos de emergência; Controlar jornadas de trabalho e condução, conforme a legislação vigente (Lei do Motorista, NR 11, NR 20, etc.).
5. Relacionamento com Stakeholders: Atuar como ponto focal entre cliente, transportadoras, equipe interna e órgãos reguladores; Apresentar resultados e planos de ação para partes interessadas; Mediar conflitos e gerenciar crises operacionais.
6. Inovação e Melhoria Contínua: Propor melhorias em processos operacionais, de segurança e de tecnologia; Estudar e implementar novas ferramentas para controle e mitigação de riscos; Participar de eventos e treinamentos sobre segurança no transporte e logística.
Requisitos e qualificações:
* Superior Completo em Marketing, Análise de Sistemas, BI, Engenharias, Estatísticas ou similares;
* Vivência com GR ou transportes;
* Vivência com gestão de pessoas;
* Experiência com indicadores e/ou gestão de dados/ BI;
* Disponibilidade para viagens eventuais.
Diferenciais:
* Vivência com extração, cruzamento e apresentação de dados gerais e de Marketing;
* Conhecimentos nas ferramentas relacionadas às campanhas de marketing: Power BI, Data Studio, Google Analytics, Facebook Business, Linkedin Business, CRM e Instagram.
OBS Atuação presencial dentro de Cliente em Contagem/MG (residir na cidade).
Informações adicionais
O que oferecemos:
* Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias;
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