Descrição do Cargo
* Atuar em nosso setor é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios e estabilidade. Nossa equipe trabalha incansavelmente para conectar pessoas, proporcionando uma experiência única.
* Aqui você terá a chance de agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa líder em inovação e tecnologia.
Responsabilidades
* Liderar e orientar técnicos e instaladores de redes, sistemas e equipamentos de telecomunicações.
* Acompanhar a produtividade, desempenho e escalas de trabalho.
* Garantir a operação contínua e eficiente de redes de voz, dados, internet e outros sistemas de comunicação.
* Supervisionar manutenções corretivas e preventivas.
* Acompanhar a implementação de novos projetos, como a expansão de rede, instalação de novos equipamentos ou migração de sistemas.
* Garantir prazos, qualidade e otimização.
* Monitorar indicadores de desempenho relacionados à qualidade do serviço.
* Trabalhar para minimizar falhas, quedas de sinal, lentidão ou outros problemas técnicos.
* Atuar como ponto de contato para clientes em casos mais complexos.
* Interagir com outras áreas da empresa (comercial, atendimento, engenharia, TI).
* Garantir que a operação esteja de acordo com normas técnicas e regulamentações.
* Aplicar boas práticas de segurança da informação e de rede.
Habilidades e Conhecimentos Exigidos
* Ensino Superior;
* Experiência em instalações de fibra óptica;
* Conhecimentos em protocolos de rede (TCP/IP, VoIP, etc.), roteadores, switches e sistemas de monitoramento;
* Habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas;
* Comunicação clara e objetiva;
* CNH B;
Benefícios e Reconhecimento
* Programa de Participação por Resultados;
* Assistência Médica e Odontológica;
* Vale transporte;
* Benefício Flexível;
* Cesta Básica;
* Seguro de Vida;
* PAS;
* Um dia de folga no mês do seu aniversário;
* Universidade Corporativa;
* Totalpass;
* Auxílio filho PCD;
Ambiente de Trabalho
Nossa empresa valoriza a Diversidade e a Privacidade, garantindo um ambiente seguro e inclusivo para todos os funcionários.