VEM SER BRASCABOS! Buscamos um profissional que tenha conhecimento em atendimento a cliente, metodologias de resolução de problemas de qualidade e sistema de gestão da qualidade. Responsabilidades e atribuições - Liderar processo de resolução de problema de qualidade reclamado pelo cliente ou identificados no processo interno; - Liderar a definição de método de retrabalho e método de contenção de falha, assim como elaborar documentação inerente para execução de tais processos; - Apresentar proposta de ação corretiva definida por time multifuncional no processo 8D, assim como garantir implantação das ações dentro dos prazos definidos; - Acompanhar o desenvolvimento e a performance dos produtos nos cliente, através de visitas periódicas ou mediante detecção de anomalias e/ou solicitação dos clientes; - Participar de análise crítica de novos produtos e novos processos/equipamentos; - Participar da elaboração e revisão de FMEA/PFMEA; - Participação em Run at Rate de implantação de novos itens, realizando analise e validação do processo visando garantir que o mesmo o atenda os requisitos do cliente; - Realizar analise de causa e propor ações de melhoria para os itens mais relevantes dos indicadores de retrabalho, conforme definido pela equipe; - Participar das modificações e análises voltadas a reestruturação de layout, fluxo, métodos e equipamentos, nas células de manufatura, visando garantir o atendimento dos requisitos do cliente; - Participar de projetos que visam melhorar a estabilidade dos processos produtivos e/ou desenvolver soluções poka yoke ou de detecção de falhas; - Condução e participação de auditorias internas do sistema de gestão da qualidade, IATF 16949, ISO 9001 e 14001. Requisitos e qualificações Requisitos mínimos é importante ter: - Superior completo nas áreas de Gestão da Produção, Gestão Industrial, Gestão Logística ou Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas; - Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais; - Inglês fluente para atendimento a clientes internacionais. Requisitos técnicos é importante ter: - Conhecimentos em técnicas de resolução de problemas, MASP 8D/ 5W1H/ PDCA/A3; - Conhecimento e Vivência na área de qualidade e atendimento a cliente; - Conhecimento em FMEA - Conhecimento nas normas de sistema de gestão ISO 9001, IATF 16949; - Formação de auditor interno IATF 16949, ISO 9001 e 14001 - Conhecimento em Pacote Office; - Inglês fluente. Informações adicionais Temos uma lista completa de benefícios que incluem: - Assistência médica; - Seguro de vida; - Cartão Refeição; - Cartão Alimentação; - Convênio farmácia; - PPR; - Empréstimo consignado; - Previdência privada. A Brascabos, situada em Rio Claro/SP, fornece soluções inovadoras em redes elétricas, sensores e sistemas eletrônicos para indústrias de ponta como eletrodomésticos, automotiva, agrícola e construção civil. É líder no mercado brasileiro em redes elétricas e cordões de força atuando em Linha Branca e expandindo seus negócios em Mobility. Em parceria com a New Universe e Tem Group, se faz presente em países como: Malásia, Hong Kong, Singapura e China. Em 2022 completou 30 anos, empregando mais de 2000 funcionários e preserva em seus valores o desenvolvimento do capital humano e o constante investimento em inovações tecnológicas, faz da Brascabos uma das melhores empresas fornecedoras de componentes elétricos e eletrônicos do Brasil. O propósito da Brascabos é ser cada dia maior e melhor, criando novas conexões, com diversidade de inclusão, integridade, respeito, trabalho em equipe e ética. E para o futuro, buscamos a Inovação. Inovar em sonhar. Inovar em ousar. Inovar em empreender. Vem ser Brascabos!