Descrição do Cargo:
O cargo de Vendedor(a) por WhatsApp visa conectar nossa marca com nossos clientes de forma eficiente e personalizada. É uma oportunidade para alguém apaixonado por moda, habilidoso em comunicação escrita e desejo de fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer um atendimento excepcional.
Responsabilidades:
* Comunicar-se de forma clara e envolvente com os clientes por meio do WhatsApp, apresentando produtos e respondendo a dúvidas.
* Demonstrar um profundo conhecimento dos produtos de moda, incluindo estilos, tendências e detalhes técnicos.
* Oferecer um atendimento excepcional ao cliente, construindo relacionamentos de confiança e fidelização.
* Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos que atendam às suas preferências.
* Conduzir negociações respeitosas sobre preços, descontos e condições de venda.
* Ser proativo(a) na identificação de oportunidades de vendas, sugerindo produtos complementares e promoções relevantes.
* Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e atualizações de produtos.
* Trabalhar em colaboração com a equipe para compartilhar informações e melhores práticas.
Requisitos:
* Experiência comprovada em vendas, atendimento ao cliente ou posições relacionadas.
* Fortes habilidades de comunicação escrita, com capacidade de expressar-se de forma clara e persuasiva.
* Conhecimento sólido dos produtos de moda e tendências atuais.
* Experiência em uso de aplicativos de mensagens, preferencialmente com foco em vendas por WhatsApp.
* Empatia genuína e habilidades de resolução de problemas para lidar com uma variedade de situações de clientes.
* Flexibilidade para se adaptar às mudanças nas estratégias de vendas e aos feedbacks dos clientes.
* Organização exemplar e capacidade de gerenciar eficazmente múltiplas conversas simultâneas.
* Atitude positiva e proativa, com compromisso contínuo com aprendizado e desenvolvimento.
Mais Informações:
* Possibilidade de crescimento na empresa com base no desempenho e conquistas.
* Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
* Remuneração competitiva e incentivos de vendas.
Você é a pessoa certa para essa oportunidade? Envie seu currículo e uma breve carta de apresentação destacando suas experiências relevantes.