Job description
Você é apaixonado(a) por turismo, atendimento consultivo e experiências que transformam vidas? Venha fazer parte do time que está reinventando a forma como as pessoas vivem suas férias Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), empático(a) e orientado(a) a resultados, que queira crescer em um ambiente inovador e em constante evolução.
Somos o ibiobi smart club, um clube de turismo especializado em hospedagens. Unimos um dos mais belos e completos resorts do Brasil, o Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort, às plataformas RCI e All - Accor Live Limitless.
#VemSerIbiobi
Main responsibilities
O que você vai fazer:
* Conduzir apresentações personalizadas sobre nosso programa de férias, adaptadas ao perfil de cada cliente;
* Destacar benefícios reais com clareza, empatia e persuasão;
* Criar conexões emocionais com os clientes, transmitindo segurança e credibilidade;
* Diagnosticar o perfil financeiro do cliente e construir propostas adequadas às suas condições;
* Explicar com clareza cláusulas contratuais e responder dúvidas com segurança;
* Lidar com objeções de forma empática e estratégica;
* Apoiar colegas nas etapas de fechamento e atendimento sempre que necessário.
Requirements and skills
O que esperamos de você:
Qualificação :
* Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Turismo, Marketing ou áreas correlatas;
* Desejável experiência em vendas consultivas, preferencialmente no setor de timeshare, turismo ou hospitalidade.
Soft Skills:
* Comunicação persuasiva e empática;
* Escuta ativa e adaptabilidade;
* Foco em resultados com responsabilidade;
* Capacidade de negociação e tomada de decisão;
* Confiança, credibilidade e postura profissional.
Hard Skills:
* Leitura e explicação contratual com clareza;
* Análise financeira e cálculos de parcelamento;
* Técnicas de fechamento de vendas;
* Gestão de clientes de alto valor e nichos de mercado;
* Conhecimento em geografia, destinos turísticos e comportamento do consumidor;
* Domínio dos diferenciais e condições do nosso programa de férias.
Diferenciais:
* Experiência com produtos de turismo ou timeshare;
* Vivência em atendimento personalizado e vendas de impacto;
* Conhecimento de matemática financeira e estratégias de fidelização.
Additional information
O que oferecemos:
* Salário de R$2.035,00 + comissão por venda;
* Benefícios :
* Plano de saúde e odontológico coparticipativo(após período de experiência) da Hapvida Notredame Intermédica,
* Vale transporteouVale combustível,
* Day-off no mês do seu aniversário,
* Descontos exclusivos no nosso hotel base (Novotel Itu) e em hotéis parceiros (Cyan e Mercure),
* VIP 365 para desconto em hospedagens no mundo todo,
* Vale Refeição (R$41,75/dia trabalhado).
* Escala de trabalho: 6x1
* Horário:
* Seg a sex das 12h às 20h20
* Sábados, domingos e feriados das 11h às 19h20
* Local: Outlet Premium – Vagapresencial
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