Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-356025@vagas.abler.in
Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 08:00 às 17:48. Com disponibilidade para viagens/plantões.
Disponibilidade para viajar a trabalho:
Benefícios: Médico na empresa, Plano de saúde com Coparticipação de 50,00%, Plano odontológico de R$ 14,00, Vale refeição
Responsabilidades Da Posição
Supervisionar e coordenar equipes técnicas responsáveis pela manutenção preventiva e corretiva da rede de fibra óptica corporativa.
Planejar, distribuir e acompanhar as ordens de serviço, garantindo cumprimento dos prazos e SLAs contratuais.
Monitorar indicadores operacionais (MTTR, tempo de atendimento, reincidência, produtividade e qualidade).
Garantir a correta execução de fusões, certificações e testes com OTDR, assegurando os padrões técnicos exigidos.
Realizar vistorias técnicas e auditorias de qualidade nas atividades executadas.
Controlar materiais, equipamentos, ferramentas e estoque técnico vinculados ao contrato.
Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para acompanhamento do desempenho do contrato.
Manter interface direta com o cliente corporativo para alinhamento operacional e tratativas técnicas.
Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho (NR-10, NR-35 e demais aplicáveis).
Apoiar na formação, desenvolvimento e avaliação de desempenho da equipe técnica.
Propor melhorias operacionais visando aumento de eficiência e redução de falhas recorrentes.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Experiência em supervisão de equipes técnicas de campo.
Conhecimento avançado em fusão, certificação e testes com OTDR.
Capacidade de leitura e interpretação de projetos de rede óptica.
Vivência em gestão de contratos com SLA.
Conhecimento em normas de segurança aplicáveis (NR-10, NR-35).
Habilitação categoria B.
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