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Analista de bi - junior/pleno (crm e fidelização)

São Paulo do Potengi
GRUPO SBF
Anunciada dia 6 outubro
Descrição

O Spoint é a plataforma de engajamento esportivo do Grupo SBF — holding das marcas Centauro e Nike no Brasil. Nosso propósito é transformar atividade física em valor real para milhares de pessoas, conectando prática esportiva a recompensas que incentivam constância, saúde e bem-estar através de check-ins, desafios e campanhas, nossos usuários acumulam pontos e podem trocá-los por benefícios em produtos, serviços e experiências. Estamos construindo um ecossistema digital que une dados, comportamento e paixão por esporte — com impacto direto na conversão, fidelização e recorrência dos nossos clientes. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia, produto, CRM, parcerias e growth em um projeto estratégico, com ambição de escala e muito espaço para testar, aprender e construir junto. Responsabilidades e atribuições: Como Analista de BI, você será responsável por gerar insights através da análise de dados para otimizar as estratégias de CRM e fidelização, apoiando a tomada de decisões e impulsionando o crescimento da área. A posição terá interface constante com as equipes de Marketing, CRM, Produto, Comercial e Engenharia de Dados, atuando como um parceiro analítico para essas áreas, contribuindo para o aumento do LTV (Lifetime Value), otimização do ROI de campanhas de CRM, melhoria nas taxas de retenção de clientes e personalização da experiência do usuário através de dados. Formação & Qualificação Profissional: Formação superior em áreas como Marketing, Ciência da Computação, Engenharia, Economia, Administração ou campos correlatos que possuam forte base quantitativa; Experiência profissional de pelo menos 2 anos em posições de Business Intelligence, Análise de Dados ou áreas relacionadas. O que esperamos que você domine? Domínio em ferramentas de BI e visualização de Dados (Looker, Tableau, Power BI e similares); Conhecimento em SQL, Python ou R para manipulação de dados; Experiência com análise de grandes volumes de dados e construção de relatórios complexos; Compreensão de KPIs de negócios e marketing. O que seria diferencial? Experiência anterior em ambientes de CRM e fidelização; Familiaridade com integração de fontes de dados diversas. Se você se identifica com esse desafio, vem com a gente!

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