**Descrição da vaga**:
**Quem é a Descomplica Uniamérica | Na Descomplica Uniamérica você vai**
Por aqui, temos uma equipe incrível e unida, compartilhando o propósito de democratizar a educação.
Impactamos a trajetória dos nossos alunos em todas as etapas.
Na Descomplica Uniamérica você vai encontrar:
- Um ambiente dinâmico que preza pela inovação;
- Um time diverso e de alto nível, usando boas práticas e as melhores ferramentas do mercado;
- Autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias (somos dinâmicos, lembra?
);
- Uma cultura de transparência, aprendizado e agilidade.
Queremos ver todos crescerem profissionalmente e tomando as melhores decisões para o nosso negócio;
- Um ambiente informal, colaborativo que trabalha e também se diverte junto.
- Então, se você está em busca de uma oportunidade única de impactar positivamente a educação no Brasil, junte-se a nós na Descomplica Uniamérica.
Estamos ansiosos para receber pessoas talentosas e comprometidas, e desejam fazer a diferença na educação do nosso país.
A Descomplica Uniamérica conta com metodologia de ensino inovadora, trabalhando com ensino baseado em projetos e com metodologias de sala de aula invertida.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**:
- Atendimento ativo e receptivo.
- Participação na melhoria dos processos da área;
- Suporte na interface com demais áreas da empresa para report de principais dúvidas/problemas dos alunos;
- Suporte em construção de projetos internos de melhorias da área (workflow, manuais, etc).
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- Boa escrita e oratória;
- Criatividade;
- Pensamento analítico: avaliar, problematizar e propor;
- Senso de urgência;
- Empatia;
- Habilidade para falar com o público;
- Ser colaborativo.
**Não é necessário mas vamos curtir se você**:
- Conhecimento Pacote Office/Drive (básico);
- Tiver experiência anterior com Atendimento;
- Conhecimento do mercado de educação.
**Informações adicionais** Benefícios**
Trabalhar na Descomplica Uniamérica é incrível!
Você irá ajudar centenas de pessoas a estudarem melhor e, além disso, terá como benefícios:
Auxílio refeição (Caju);
Seguro de vida;
Licença maternidade estendida /paternidade;
Auxílio transporte (vale-transporte);
Happy day (day-off no dia do seu aniversário);
Incentivo à educação (descontos nos nossos produtos).
**Educar para Transformar, Transformar para Evoluir!
** A **Descomplica** **UniAmérica **é uma das instituições de ensino mais inovadoras do país.
Com foco exclusivo no **aprendizado real **dos acadêmicos, o Centro Universitário, que atua na região de Foz de Iguaçu desde 2001, tem o propósito de ser um ambiente de ensino e aprendizagem que permita gerar oportunidades para as pessoas serem protagonistas da própria evolução, através de processos educacionais inovadores e integrados à comunidade, em prol da transformação social.
Em 2021, **iniciamos uma jornada de união **entre a Descomplica e UniAmérica para que juntas alcancemos nosso verdadeiro sonho, que é **oferecer educação de qualidade pra todo mundo!
**
As pessoas são a base da nossa instituição.
Acreditamos na transformação e no desenvolvimento de todos, inclusive de nossos colaboradores.
Atualmente temos cerca de 2.000 estudantes e mais de 200 colaboradores, incluindo o corpo docente com mais de 100 professores, dentre eles mestres e doutores, que atuam todos os dias na aplicação do nosso Propósito.