Realizar o atendimento de chamados de suporte técnico N1 local e remotamente. Escalar tickets para N2 e N3 quando necessário. Diagnosticar e resolver problemas técnicos em estações de trabalho, notebooks e periféricos. Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais via ferramenta de gerenciamento de endpoints. Documentar procedimentos técnicos e soluções aplicadas.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Infraestrutura
Empresa:
B.Grob do Brasil
Indústria e comércio de máquinas operatrizes e ferramentas especiais.
Ramo:
Máquinas/ Equipamentos/ Ferramentas
(FJ)