A Vitória Caminhões é uma concessionária DAF, com 10 anos de atuação nos estados do Espírito Santo e Bahia, contando com uma equipe formada por profissionais qualificados, estrutura e operacões adequadas as fortes exigência de mercado e está pronta para garantir retorno e satisfação para seus clientes.
Nesta ano de 2025 abrimos a filial de Simões Filho/BA e buscamos um Gerente de Pós-Venda para fazer parte do nosso time de sucesso.
Se você é um (a) lider estratégico (a), apaixonado (a) por desafios e com experiência em gestão de equipes e cliente no setor de pós-venda, essa oportunidade é para você
Sua Missão:
· Gerenciar na unidade de negócios as equipes de Comercial e Técnica do Pós-venda, respondendo pela Oficina, Garantia, Peças e Acessórios, garantindo o fornecimento de um serviço eficaz e lucrativo, visando a satisfação e retenção dos clientes e maximização das vendas de peças e acessórios, bem como assegurar as margens de lucros pré-definidas.
· Contribuir com a formulação da estratégia e políticas do Pós-venda.
· Gerenciar as operações das áreas de serviço, peças e acessórios para garantir o cumprimento das metas.
· Manter os registros da produtividade da oficia para monitorar o uso efetivo da mão-de-obra;
· Maximizar as oportunidades de serviços para atender as metas de vendas e lucros.
· Analisar os procedimentos atuais e identificar riscos e oportunidades de melhoria.
· Administrar a política de garantia segundo o melhor interesse do cliente, da concessionária e da montadora.
· Desenvolver as competências técnicas e os integrantes da equipe para melhorar continuamente a qualidade dos atendimentos e a satisfação dos clientes.
O Que Buscamos:
●
Essencial:
Experiência comprovada em gestão de pós-venda, preferencialmente no setor de caminhões.
●
Essencial:
Habilidade excepcional de comunicação, negociação e construção de relacionamentos.
●
Essencial:
Proatividade, resiliência e forte orientação para resultados e metas.
●
Desejável:
Formação superior completa em Administração ou Engenharia Mecânica com pós-graduação em gestão comercial.
O Que Oferecemos
●
Compensação Atrativa:
Salário fixo competitivo e um dos melhores sistemas de comissionamento do mercado, que recompensa sua alta performance.
●
Desenvolvimento Contínuo:
Treinamentos técnicos e comerciais.
●
Ambiente Vencedor:
Uma cultura de alta performance, colaboração e reconhecimento, onde seu sucesso é celebrado por toda a equipe.
●
Benefícios Completos:
Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, vale-alimentação e transporte fretado.
Seu Sucesso nos Primeiros 90 Dias:
●
Mês 1 (Aprender):
Dominar nosso processo de pós-venda.
●
Mês 2 (Contribuir): G
erenciar a equipe e carteira de clientes.
●
Mês 3 (Executar):
Atingir 80% da sua meta de vendas de peças e serviços e apresentar um plano de prospecção para o próximo trimestre.
Informações Adicionais:
●
Localização:
Simões Filho/BA
●
Tipo de Contrato:
Efetivo (CLT)
●
Junte-se ao time dessa empresa que cresce todos os dias
Encaminhe seu curriculo para ou no Whatsapp