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Coordenador de planejamento, estratégia e gestão (pe&g) | v4 bete & co

Tietê
V4 Company
Coordenador de planejamento
Anunciada dia 7 agosto
Descrição

Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) | V4 Bete & Co

Join to apply for the Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) role at V4 Company.

Na V4 Company, buscamos quem deseja transbordar resultados. Aqui, ninguém é chefe de ninguém. Valorizamos a autonomia, uma estrutura horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente de influência, execução e crescimento com liberdade e responsabilidade, a V4 é o seu lugar.

Se você é movido por desafios, pensa estrategicamente, domina a operação e tem habilidade de liderar pessoas, essa vaga é sua oportunidade de fazer a diferença. Como Coordenador(a) de PE&G, você será o motor estratégico da Squad, promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade de entregas, fomentando uma cultura de alta performance e formando futuros líderes.


Principais responsabilidades:

* Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional;
* Apoiar o gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores;
* Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), garantindo satisfação e retenção;
* Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para estratégias de sucesso do cliente;
* Revisar o planejamento estratégico dos clientes, garantindo execução alinhada;
* Conduzir reuniões estratégicas 1:1 com investidores, ajustando a frequência conforme o Health Score;
* Garantir excelência nas áreas de Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media;
* Monitorar e contribuir na avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).


Requisitos:

* Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;
* Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins;
* Inglês básico para navegação em ferramentas e materiais;
* Conhecimentos sólidos em:
o Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
o Gestão de projetos e processos;
o Planejamento estratégico e análise de mercado;
o Indicadores financeiros (NRR, churn, margem);
o Fundamentos de atendimento ao cliente;
o Gestão de pessoas e conflitos;
o Comunicação interpessoal e negociação.


O que oferecemos:

* Benefícios informados pela recrutadora;
* Acesso aos cursos da Staage;
* Benefício corporativo de viagens a lazer (Onhappy);
* Ambiente dinâmico e colaborativo;
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado;
* Gestão meritocrática;
* Possibilidade de sociedade baseada em desempenho e alinhamento cultural.

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